Cerchiamo front office agent / manager con la passione per l'ospitalità. Gestione di una piccola struttura e un team in autonomia.
Invia il tuo CV con una mail di presentazione.
La nostra struttura è una piccola guest house di recente costruzione: sei camere di livello superiore per cura del dettaglio e del design, tutte con vista lago e monte Baldo, una sala colazione di pregio e l’area relax esterna dove spicca una mini piscina avanzata e dal design accattivante. Una vera boutique guest house!
La struttura è facilmente gestibile da remoto (telecamere con ascolto/produzione audio, videocitofono, apertura porte delle camere, gestione temperatura). Il manager non dovrà essere quindi sempre presente.
Come scelta filosofica, abbiamo introdotto una tecnologia a risparmio energetico di livello superiore, la colazione con prodotti del territorio a KM0, la quasi completa assenza di plastica usa e getta, prodotti per l’igiene personale biodegradabili e a produzione locale da parte di una cooperativa sociale che supporta ragazzi disabili.
Tutti elementi che il/la nostro/a manager deve condividere e trasferire con passione agli ospiti.
Apertura 01/04/2026 - 30/10/2026 e 26/12/2026 - ca. 12/01/2027 (Expo Schuh). Nei periodi di chiusura, richiesta attività di inventario, ripristini, prenotazioni, web marketing - con gestione autonoma del tempo.
What we offer
- Gestione di una boutique guesthouse a Riva del Garda con filosofia EcoFriendly e KM 0.
- Tecnologia gestionale avanzata, che rende la struttura facilmente gestibile da remoto.
- Retribuzione per obiettivi crescenti, con ampia autonomia nel gestire il proprio tempo previa condivisione strategica con la proprietà.
- Crew Card con 140+ vantaggi.
What we expect
- Accoglienza ospiti: check-in in presenza o self check-in assistito. Check-out in presenza.
- Gestione richieste degli ospiti e consigli sul territorio (luoghi da visitare, percorsi, attrazioni, servizi, noleggi bici). Risoluzione problemi con contatto telefonico h24 e intervento immediato se urgenti.
- Gestione acquisti e fornitori, tecnici manutentori (interventi ordinari e straordinari). Coordinamento servizi house keeping e colazione, in collaborazione con il resto del team.
- Gestione/supporto comunicazioni telefoniche, e-mail e altre modalità di contatto. Gestione autonoma prenotazioni.
- Esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità anche minima, crediamo nei giovani! Cerchiamo qualcuno che abbia voglia di mettersi in gioco con passione.
- Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), tedesco gradito. Eccellenti doti relazionali, comunicative e di problem-solving.
- Conoscenze informatiche di base. Fondamentale l'esperienza con software di gestione prenotazioni.
- Inclinazione alla filosofia EcoFriendly e KM0.
