Tutti sappiamo che è fondamentale rispondere alle recensioni.
Accettare, anzi, accogliere la critica è la prima regola per reagire nel modo più efficace. E le recensioni positive? Dobbiamo rispondere o no? Farlo non è per niente facile, perché a prima vista i complimenti sono tutti uguali.
L'obiettivo di questa Garda Trentino Academy è di rendere gli operatori maggiormente consapevoli dell'importanza di una buona risposta, sia in caso di recensione negativa che positiva.
Contenuti:
L'appuntamento il 20 febbraio alle ore 10.00 su piattaforma online Teams.
Iscriviti, poi pochi giorni prima dell'appuntamento riceverai il link di partecipazione.
Relatore:
Maria Antonietta Pelliccioni, consulente e formatrice Teamwork |
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20/02/2024
10:00 - 12:00Dove
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