Proud to work in Garda Trentino! Vorremmo che fosse questa la frase più ricorrente tra coloro che, in un modo o nell’altro, direttamente o dietro le quinte, si prendono cura dei nostri ospiti.
Ma come stimoliamo l’orgoglio tra i lavoratori del turismo del nostro territorio? Come prima cosa facendoglielo conoscere! 

Nella nostra Crew ci sono persone del posto ma la maggior parte arriva da fuori. Molte non conoscono la destinazione, le sue caratteristiche, i punti di interesse, i percorsi più famosi o quelli meno conosciuti ma altrettanto spettacolari, le specialità locali. Non hanno mai provato il ristorante tipico, degustato il prodotto imperdibile o partecipato a un’escursione in bici, in paddle o a piedi. Eppure si trovano spesso a dover rispondere alle domande e alle richieste di suggerimento da parte degli ospiti che incontrano ogni giorno. 

La Crew Card vuol essere lo strumento attraverso il quale i lavoratori diventano davvero protagonisti della destinazione. Esibendola il lavoratore può ottenere i benefit messi a disposizione dagli operatori che hanno condiviso con noi quest’idea di accoglienza. 

Perché una Crew Card?

• Vogliamo spronare la nostra crew a valorizzare i momenti liberi vivendoli in modo attivo, divertente e conveniente;
• Desideriamo invitarli a conoscere le particolarità del territorio, a provare le esperienze che piacciono tanto ai nostri ospiti, certi che il fatto di viverle in prima persona li farà appassionare;
• Abbiamo l’ambizione che siano ambasciatori della destinazione, in grado di consigliare l’ospite, del quale sono spesso interlocutori privilegiati, con un racconto autentico e appassionato;
• Ci teniamo a rivolgere loro un’attenzione specifica, per farli sentire parte della comunità che li accoglie, perché si trovino bene e scelgano di tornare anche per le stagioni successive;
• Offriamo agli operatori che aderiscono un nuovo e particolare strumento di promozione e di visibilità.

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