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Garda Trentino Academy

Accogliere oltre i confini: comunicazione, cultura e gestualità

Interagire con efficacia e consapevolezza culturale

Un incontro pratico per chi desidera accogliere con autenticità in un territorio sempre più internazionale.

Vedremo come adattare linguaggio, tono e gesti per dialogare in modo efficace con i nostri principali mercati europei (tedesco, nord ed est Europa) e con quelli emergenti, come il mondo arabo. L’obiettivo è sviluppare consapevolezza culturale e migliorare la qualità della relazione con ogni ospite, trasformando la diversità in un punto di forza dell’accoglienza.
 

Relatrice:

Antonella Previdi, fondatrice e direttrice di Etiquette4Business

Con oltre trent’anni di esperienza in Italia e all’estero, Antonella ha supportato aziende e pubbliche amministrazioni in processi di riorganizzazione e sviluppo organizzativo, adottando un approccio centrato sul fattore umano. È convinta che il successo di un’azienda e l’efficienza di un’istituzione pubblica dipendano dalla qualità delle persone e dalla capacità di comunicare in modo chiaro, assertivo ed efficace. Le sue esperienze professionali all’estero le hanno permesso di osservare da vicino le differenze culturali e comportamentali nei vari Paesi, un patrimonio di conoscenze che oggi mette a disposizione degli imprenditori italiani per aiutarli a interagire con efficacia e consapevolezza culturale con partner e clienti internazionali. Insegnante certificata di lingua inglese (Cambridge CELTA), è anche socia fondatrice dell’Associazione storico-culturale Benàch APS di Nago-Torbole.

Informazioni

03/03/2026

09:00 - 13:00

Dove

In presenza da definire

Termine d'iscrizione

26/02/2026 23:45

Costi di partecipazione

Riservato ai Partner Premium

Posti liberi

29 / 30

Destinatari

Addetti all’ospitalità e accoglienza, staff front-office, marketing & guest service del territorio Garda Trentino.

Vuoi saperne di più? Contattaci!

Roberta Gelmini
Team Lead DESTINATION COACHING
+39 0464 025419 Email
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