In tutti i sistemi di vendita online, la sezione delle condizioni di pagamento e cancellazione è un punto fondamentale ai fini della prenotazione. Infatti, è il modo corretto per rendere chiaro al cliente se potrà cancellare la prenotazione, fino a quando potrà farlo e quali penali sono previste.

Per quanto riguada Feratel, ricordiamo che non è possibile procedere in autonomia all’inserimento dei dati di questa particolare sezione.
Comunicandoceli, provvederemo noi alla creazione del modello o dei modelli (se fossero più d’uno) corrispondenti. Una volta creati l'operatore avrà il modo di attivarli a calendario nei periodi desiderati.

Pertanto:
• chi non avesse ancora provveduto: chiediamo di comunicarci le info nel più breve tempo possibile;
• chi le ha già inserite: chiediamo di verificare che siano in linea con la propria politica di cancellazione presente sul sito o sugli altri canali di vendita on e offline;
• chi ha un channel e le ha inserite: chiediamo di verificarne l’efficacia e soprattutto l’attualità, e raccomandiamo la parity con le OTA.

Per qualsiasi informazione Manuela Bortolotti dell’area digital è a vostra disposizione.